כאשר חושבים על פיתוח של עסק אין ספק שאחת הפעולות שחייבים לעשות היא ליצור אתר.
אין מה לעשות. עסקים היום מבוססים בעיקר ולעיתים אפילו רק על מכירות ושיווק דרך רשת האינטרנט. יתרה מכך, כאשר רוצים להביא לעלייה משמעותית במכירות של בית העסק, חשוב מאוד ליצור אתר שיהיה בנוי היטב ובאופן שמתחקה אחרי חווית הלקוח ומתוך מטרה שתביא לרכישה גדולה וכמות גדולה של מוצרים על ידי הלקוחות. בשלב ראשון צריך לעשות אפיון של סוג הלקוחות שאמורים להגיע לאתר.
האם מדובר על לקוחות שהן בעיקר נשים, המוטיבים באתר צריכים להיות מופנים יותר לנשים ופחות לגברים אז יהיה שימוש בסוגים מסוימים של צבעים וגוונים מסוימים של צבעים. ככל שמדובר על בני נוער שיש להם פחות סבלנות והם לא רוצים לקרוא הרבה אלא מעדיפים בעיקר וידאו ותמונות, אז חשוב לשבץ בעיקר וידאו ותמונות. ככל שמדובר על אנשים מבוגרים יותר, חשוב להשקיע דווקא בתוכן ובמה כתוב משום שהם מעדיפים בעיקר לקרוא תוכן ופחות לצפות בסרטוני וידאו. המלאכה של ליצור אתר מתחלקת לשני שלבים: בשלב ראשון מאפיינים את הלקוח ובשלב שני מוציאים לפועל ובונים את האתר.
הבנייה של האתר צריכה להיעשות על ידי מפתחים מנוסים אשר ידעו להוציא לפועל את הדרישות והבקשות של מעצבי האתר אשר עשו עיבוד לכל הבקשות של בעלי החברה. הרבה פעמים בעלי חברה באים עם גישה מסוימת לאיך האתר צריך להיראות ואז צריך לראות אם הגישה שלהם מתכתבת עם המטרות שהם רוצים להשיג. בכלל שאנשי עסקים מבינים בהליכים עסקיים ולא בהכרח בהליכים של ליצור אתר הם צריכים הרבה פעמים אדם שמומחה בתחום הזה שיסביר להם איך לעשות את זה ואיך לתרגם את הרצונות שלהם לתוך הנראות של האתר והמטרות שעומדות מאחורי ההקמה שלו.
החשיבות של יצירת הגשרים האלו בין הרצונות של הבעלים לבין המטרות שרוצים להשיג באמצעות הקמת האתר. אם מחליטים ליצור אתר באופן עצמאי וללא עזרה של מישהו מומחה לוקח סיכון של ממש בהחלטה זו וכנראה שהייתי ממליצה לו להימנע מזה ולא לקחת את הסיכון.