אשראי – פעולה חשובה
כל חברה או עסק או אפילו אדם פרטי אשר מקיים קשרי מחר מעוניינים שערוץ המכירות יהיה הערוץ
המניב ביותר של בית העסק משום שמשם מגיעות כל ההכנסות והכנסות של העסק הן המנוע אשר
גורם לו להמשיך להתקיים. על מנת להעלות את כמות ההכנסות של העסק צריכים להתרחש מספר
הליכים במקביל: ראשית צריך שכמות ההכנסות תהיה גבוהה מכמות ההוצאות – הרי זה כמו חשבון
בנק של האדם הפשוט: אם ההוצאות גבוהות מהמשכורת הנכנסת, אז זה בכלל לא משנה כמה
האדם מרוויח הוא עדיין יהיה במינוס. בעסק זה אותו הדבר: ההכנסות צריכות להיות גבוהות
מההוצאות. אלמנט נוסף שיש לקחת בחשבון הוא המשאבים הטכניים לחיוב. כל למשל סליקת
כרטיסי אשראי. מכשיר לסליקת כרטיסי אשראי צריך להיות בעל יכולת טכנולוגית טובה כך שיסבול
ממינימום כשלים טכניים ומינימום בעיות של פס האינטרנט. כמו כן, מכשיר לסליקת כרטיסי אשראי
צריך להיות נוח לשימוש ולא גדול מדיי כך שלא יתפוס הרבה מקום ויהיה נוח יותר לתפעול. כאשר
מעוניינים לבחור מכשיר לסליקת כרטיסי אשראי לעסק צריך להחליט מה סדר גודל החיובים
שהמכשיר אמור לעשות משום שכאשר מדובר בכל מיני הליכים חישוב מתוחכמים יותר צריך מכשיר
לסליקת כרטיסי אשראי שיהיה חזק יותר ומשוכלל יותר, לעומת זאת כאשר מדובר בחישובים יחסית
פשוטים וחיובים בסכומים נמוכים אפשר להסתפק במכשיר קטן ולא משוכלל מדיי. הרבה עסקים לא
לוקחים ברצינות מספיק את הצורך בהשקעה במכשיר לסליקת כרטיסי אשראי. מדובר על השקעה
חשובה משום שזה יכול להיות מנוף לעסק או מקור לצניחתו. כאשר לא ניתן לחייב לקוחות ביתר
קלות הם לא ירצו לרכוש דרך העסק בשנית ואז הנושא יהיה כמו כדור שלג – לקוח יספר ללקוח על
מכשיר הסליקת כרטיסי אשראי העלוב של עסק פלוני ולא יגיעו לקוחות יותר. דבר נוסף וחשוב שיש
לקחת בחשבון הוא המיתוג והפרסום של העסק. אם רוצים שהעסק יהיה מצליח צריך ליצור אצל
הלקוחות הפוטנציאליים את החוויה שכדאי להם לרכוש את המוצר, שהם רוצים להיות חלק כי אחרת
ה יעדיפו מקור אחר שיתן להם את התחושה הזו.
